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전자민원창구

전자민원창구 민원안내 및 신청 민원사무처리과정

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민원담당부서 즉결민원 민원인이 창구당담자에게 접수하면 창구담당자가 확인 작성 후 결재를 하고 발급됩니다.

해당부서경유즉결민원 민원인이 창구당담자에게 접수하면 해당부서에서 대조 확인후 민원담당부서에서 관인날인을 받아 발급됩니다.

민원담당부서 즉결민원 민원인이 창구당담자에게 접수하면 창구담당자가 확인 작성 후 결재를 하고 발급됩니다.

민원봉사실 즉결민원은 민원봉사실에서 직접 처리합니다.
주관과 경유 즉결민원은 민원봉사실에서 접수하여 해당과 경유 확인 대조 결재 후 민원봉사실에서 발급합니다.
처리기간이 정해져 있는 민원서류는 민원봉사실에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고, 해당과에서는 민원사무처리에 관한 법률 및 동법 시행령에 규정된 처리기한 내에 심사 및 확인조사 처리하여 민원통제를 받아 그 결과를 민원인에게 통보합니다.